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纳卡检测《保证公正性程序》
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  • 2021-08-24

保证公正性程序

1   目的

确保本公司检验检测工作和服务客观、公正、诚信。

2   适用范围

适用于本公司检验检测工作和服务过程的公正性管理。

3   职责

(1) 总经理负责从公司组织结构和管理上保证公正性实施。

(2) 公司管理层应严于律己,严格执行保证公正性措施;应持续识别、依法依规消除或较大程度地降低影响公正性的各种风险。

(3) 公司全体员工应严格执行促证公正性措施。

(4) 质量负责人每半年综合检查保证公正性措施实施情况并报告总经理。

4   工作程序

4.1 公司要求所有员工认真学习《检验检测机构资质认定能力评价检验检测机构通用要求》RB/T214-2017、《检验检测机构诚信基本要求》、《公正性声明》等,做到:

(1) 所有员工应与本公司签订《承诺书》,明确承诺:保证不同时在其他检验检测机构兼职从业;自觉抵制一切背离公正性的行政干预、经济和财务等利益因素的不良影响,维护本公司的公正性;保证不接受客户的利益和参与任何有违公正性的客户宴请或娱乐性等活动;不受任何来自内外部的不正当的商业、财务和其他方面的压力和影响,并防止商业贿赂;保证不参与和检验检测项目或者类似的竞争性项目有关系的设计、施工等活动。

(2) 严格按照技术标准秉公、科学检验检测,以数据说话,坚持独立公正判断;严禁弄虚作假,伪造记录、数据,坚持诚信*。

(3) 检验检测人员在检验检测开始前如获知与客户有利益关系时,应主动告知检测部负责人并申请回避相关的检验检测

4.2 公司管理层必须严格执行《检验检测机构资质认定能力评价检验检测机构通用要求》RB/T214-2017、《检验检测机构诚信基本要求》、《公正性声明》等,做到:

(1) 带头遵守国家法律法规和法定管理机构公正性、诚信性的要求,坚决抵制来自上级主管部门和关部门的不正当干预,坚持独立检验检测,独立判断,检验检测活动不受任何相关方的干扰和影响;

(2) 不接受有违公正性的投资赞助和代理,不介入客户之间的市场、利益竞争。

(3) 保证不对检验检测工作和检验检测人员施加任何行政、商业等干预,影响检验检测数据和结果的准确性;

(4) 为避免检验检测的不公正,除采取样品只有编号、不让检验检测人员知道所检样品的客户名称等措施外,责成检测部负责人适时轮换检验检测人员的岗位;

(5) 通过培训教育监督等手段,使公司员工树立良好的职业行为,坚持公开、公平、公正的无歧视服务原则;

(6) 严肃查处弄虚作假,伪造记录、数据、结果等不诚信的行为和责任人。

4.3 保证公正性的风险管理

(1) 每年初总经理结合组织风险评估及风险控制评审,进行本公司公正性风险的分析;总经理还应组织公司管理层持续识别影响本公司公正性的风险,包括分析、评估开展检验检测服务活动的前、中、后期,公司与外部是否存在相关利益,或者公司内部人员的关系等而引发的风险,采取切实可行的规避和应对风险的措施。

(2) 当识别出本公司存在公正性风险后,公司管理层应按照国家相关法律法规,《公正性声明》等相关规定消除或较大程度降低这种风险,以维护本公司检验检测服务的公正性。

4.4 质量负责人每月负责保证公正性措施实施情况的监督检查,每半年组织全面检查,对下半年的公正性风险进行分析评估,提出切实可行的应对措施,报告总经理批准后实施并监督检查执行情况。

4.5 本公司主动接受资质认定、监管部门、社会各界和客户对本公司保证公正性和诚信性方面的监督,包括发布相关声明,公布举报、投诉电话、邮箱等。

4.6 总经理对坚持原则,忠于职守,自觉维护本公司信誉和公正性的人和事给予表扬和奖励。凡发现并经查实本公司有违公正性的人员和责任事故,立即由总经理按本公司有关规定和相关法律法规严肃处理。因违反公正性给客户造成经济损失的由公司承担相应的经济和法律责任。

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